Datenschutzerklärung
Avqira betreibt diesen Store und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienstleistungen“). Avqira wird von Shopify unterstützt, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienstleistungen besuchen, verwenden oder einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienstleistungen tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienstleistungen erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen, wie sie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben wird, verstehen.
Persönliche Informationen, die wir erheben oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff „persönliche Informationen“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder mit denen Sie oder eine andere Person vernünftigerweise in Verbindung gebracht werden können. Persönliche Informationen umfassen keine anonym erhobenen Informationen oder Informationen, die anonymisiert wurden, sodass sie nicht mehr Sie oder eine andere Person identifizieren oder mit ihr in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien persönlicher Informationen sammeln oder verarbeiten, einschließlich Schlussfolgerungen, die aus diesen Informationen gezogen werden, abhängig davon, wie Sie mit den Dienstleistungen interagieren, wo Sie leben und wie es durch geltendes Recht gestattet oder erforderlich ist:
- Kontaktangaben, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungsinformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsform, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
- Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
- Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren und Ihre vergangenen Transaktionen.
- Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, z. B. bei der Übermittlung einer Kundenanfrage.
- Geräteinformationen, einschließlich Informationen zu Ihrem Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderen einzigartigen Identifikatoren.
- Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktionen mit den Dienstleistungen, einschließlich der Art und Weise, wie und wann Sie mit den Dienstleistungen interagieren oder diese navigieren.
Quellen persönlicher Informationen
Wir können persönliche Informationen aus den folgenden Quellen sammeln:
- Direkt von Ihnen, einschließlich, wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienstleistungen besuchen oder verwenden, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung stellen;
- Automatisch durch die Dienstleistungen, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
- Von unseren Dienstleistern, einschließlich, wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen und wenn sie Ihre persönlichen Informationen in unserem Auftrag sammeln oder verarbeiten;
- Von unseren Partnern oder anderen Dritten.
Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienstleistungen Sie nutzen, können wir persönliche Informationen für die folgenden Zwecke verwenden:
- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen, der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Erinnerung an Ihre Präferenzen und Artikel, an denen Sie interessiert sind, der Zusendung von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, der Verarbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtauschangelegenheiten oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Ermöglichung von Rücksendungen und Umtausch sowie der Erstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses für Sie, wie z. B. Empfehlungen für Produkte, die zu Ihren Einkäufen passen.
- Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Dienstleistungen oder anderen Websites anzuzeigen, einschließlich basierend auf den Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, und anderen Aktivitäten auf den Dienstleistungen.
- Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihr Konto zu authentifizieren, Ihnen ein sicheres Zahlungserlebnis und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienstleistungen zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten sicher aufzubewahren.
- Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundenservice zu bieten, auf Sie zu reagieren, Ihnen effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
- Rechtliche Gründe: Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um geltendem Recht nachzukommen oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden, zur Untersuchung oder Teilnahme an zivilrechtlichen Entdeckungsverfahren, möglichen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen rechtlichen Auseinandersetzungen und zur Durchsetzung oder Untersuchung potenzieller Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien.
Wie wir persönliche Informationen offenlegen
In bestimmten Fällen können wir Ihre persönlichen Informationen Dritten zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzerklärung offenlegen. Solche Fälle können umfassen:
- Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die im Auftrag von uns Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand).
- Mit Geschäftspartnern und Marketingpartnern, um Marketingdienste bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Beispielsweise verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen.
- Wenn Sie uns anweisen, uns darum bitten oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder über Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
- Mit unseren Tochtergesellschaften oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen.
Beziehung zu Shopify
Die Dienstleistungen werden von Shopify gehostet, das persönliche Informationen über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienstleistungen sammelt und verarbeitet, um die Dienstleistungen für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie den Dienstleistungen übermitteln, werden an Shopify und Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzes befinden, um die Dienstleistungen für Sie bereitzustellen und zu verbessern.
Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie eine E-Mail an carehub@avqira.com .
