Datenschutzerklärung
Avqira betreibt diesen Store und diese Website, einschließlich aller Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienstleistungen“). Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienstleistungen nutzen, Einkäufe tätigen oder mit uns kommunizieren. Im Konfliktfall haben diese Richtlinien Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit der beschriebenen Datenerhebung, -verwendung und -weitergabe einverstanden.
Welche persönlichen Informationen wir erheben
Persönliche Informationen sind Daten, mit denen Sie identifiziert werden können. Dazu gehören, soweit gesetzlich zulässig:
- Kontaktangaben: Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail.
- Zahlungsinformationen: Kredit-/Debitkarten, Transaktionen, Zahlungsbestätigung.
- Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen.
- Transaktionsinformationen: gekaufte, zurückgesendete, getauschte oder storniere Artikel.
- Kommunikation mit uns: z. B. Kundenanfragen.
- Geräteinformationen: IP-Adresse, Browser, Netzwerk, eindeutige Kennungen.
- Nutzungsinformationen: Interaktionen mit Website und Dienstleistungen.
Quellen persönlicher Informationen
Wir erhalten Daten von:
- Direkt von Ihnen, z. B. bei Kontoerstellung oder Kontaktaufnahme.
- Automatisch über unsere Dienstleistungen, Cookies und ähnliche Technologien.
- Von unseren Dienstleistern im Auftrag von Avqira.
- Von Partnern oder Dritten, sofern erforderlich.
Verwendung Ihrer Daten
Wir nutzen Ihre Daten, um:
- Dienstleistungen bereitzustellen und zu personalisieren: Kaufabwicklung, Versand, Rücksendungen, Empfehlungen und Kontoverwaltung.
- Marketing & Werbung: Informationen über Produkte, Angebote und personalisierte Werbung.
- Sicherheit & Betrugsprävention: Konto-Authentifizierung, Schutz vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken.
- Kundenkommunikation: Support, Antworten auf Anfragen und Servicebereitstellung.
- Rechtliche Zwecke: Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Rechtsstreitigkeiten oder Durchsetzung der Nutzungsbedingungen.
Weitergabe persönlicher Daten
Wir können Daten weitergeben an:
- Shopify, Dienstleister und Drittpartner, die im Auftrag von Avqira arbeiten (z. B. Zahlungsabwicklung, Fulfillment, IT-Service).
- Geschäftspartner oder Marketingpartner für personalisierte Werbung.
- Dritte, wenn Sie zustimmen oder uns dazu beauftragen (z. B. Versand, Social-Login).
- Tochtergesellschaften oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Im Rahmen von Unternehmensverkäufen, Fusionen oder rechtlichen Verfahren.
Beziehung zu Shopify
Die Dienstleistungen werden von Shopify gehostet. Ihre Daten können dabei in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übermittelt werden, um die Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern.
Kontakt
Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter carehub@avqira.com.